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科目A|サービスマネジメント
  • 本社が被災した場合に備え、別の地域にある支店に代替 of 指揮本部を立ち上げる手順を決めておく。
  • 製品の原材料を供給するメーカーを複数確保しておき、1社からの供給が止まっても他社から仕入れられるようにする。
  • 社内の重要データをクラウド上に毎日バックアップし、社屋が被災しても業務データが失われないようにする。

もう少し詳しく

BCPを策定するにあたっては、まず「事業影響度分析(BIA: Business Impact Analysis)」と呼ばれるプロセスを行います。これは、どの業務が停止すると会社にどれだけ深刻な影響が出るかを評価し、優先的に復旧すべき重要業務を特定するための作業です。すべての業務を同時に復旧させることは難しいため、限られたリソースの中で優先順位を明確にすることが不可欠です。