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科目A|データベース
  • 顧客の購入データをマイニング(分析)したところ、「金曜日の夕方に紙おむつを買う父親は、一緒に缶ビールも買う傾向がある」という意外な関連性が発見されました。
  • この発見に基づき、おむつ売り場のすぐ隣にビールを配置する工夫をした結果、両方の売上を伸ばすことに成功しました。このように、直感では分からない顧客の行動パターンをデータから見つけ出すことができます。

もう少し詳しく

データマイニングは、英語の「Mining(採掘)」が語源であり、文字通り大量のデータの山から「価値ある知識という鉱石」を掘り起こす作業を指します。これを実現するために、統計分析、パターン認識、機械学習(AI)といった多様な分野のアルゴリズムが駆使されます。
代表的な分析手法には、以下のようなものがあります。