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テストの基礎

エラー・欠陥・故障・根本原因 | JSTQB認定テスト技術者資格 Foundation Level

エラー・欠陥・故障・根本原因とは

人のエラーが作業成果物の欠陥を生み、その欠陥が実行時に故障として現れることがあります。根本原因は問題を生む基礎的要因です。

具体例

欠陥が実行されても必ず観察可能な故障になるとは限らず、故障は環境条件でも起こり得ます。

もう少し詳しく

この用語は単独で暗記せず、目的、入力、処理、結果、適用できない境界の順に説明できるようにします。実務では前提条件と評価基準を明記し、期待した結果と実測結果を区別します。
似た用語を見分けるときは、誰が何を判断するのか、いつ実施するのか、成果物が何かを比較します。名称だけで結論を出さず、問題文に示された条件へ定義を当てはめることが重要です。

試験でのポイント