BCM(Business Continuity Management:事業継続マネジメント)とは、企業が災害や障害などの不測の事態に対処するための計画(BCP)を策定するだけでなく、それを日頃から運用・維持し、組織に定着させるための「継続的な管理活動全般」を指します。
BCP(計画書)を作成しただけで放置してしまうと、時間の経過とともにオフィスの構成や社員の役割が変わり、いざという時に全く役に立たないものになってしまいます。BCMは、計画の作成、社員への教育、定期的な訓練の実施、そして訓練結果に基づく計画の改善というPDCAサイクルを回すことで、組織全体の災害対応力を常に最新の状態に保つ役割を持ちます。企業の経営陣が主体となって推進することが重要とされています。