Chapter 86
科目B｜サービス・開発・監査の用語を順に解説します。
サービス要求管理とは利用者からの定型的な依頼を受付、承認、実現、記録するサービス管理プロセスです。具体例パスワード再発行や標準ソフト導入をサービスカタログとワークフローで処理します。試験でのポイント障害を扱うインシデント管理、根本原因を扱う問題管理と区別します。関連する用語サービスカタログ,インシデント管理,問題管理 構成図・実機演習へ進む 用語を構成と操作へつなげる場合は、実技TOPとラボ一覧を利用できます。 ファクトチェック：試験要綱 Ver.5.6（2026-07-06公開、2026年10月試験から適用）。V
SLCPとはソフトウェアの企画、開発、運用、保守、廃棄までに必要なプロセスを体系化する考え方です。具体例取得者と供給者の責任、成果物、レビュー、構成管理を工程横断で定めます。試験でのポイント特定の開発モデルではなく、ライフサイクル全体のプロセス体系として理解します。関連する用語共通フレーム,ライフサイクル,構成管理 構成図・実機演習へ進む 用語を構成と操作へつなげる場合は、実技TOPとラボ一覧を利用できます。 ファクトチェック：試験要綱 Ver.5.6（2026-07-06公開、2026年10月試験から適用）。Ve
WebプログラミングとはHTTPを介してブラウザ、Webサーバー、APIなどが連携するアプリケーションを実装する技術です。具体例入力検証、セッション管理、認可、CSRF対策を含む注文APIを実装します。試験でのポイント画面表示だけでなく、状態管理、通信、サーバー処理、セキュリティを関連付けます。関連する用語HTTP,REST,セッション 構成図・実機演習へ進む 用語を構成と操作へつなげる場合は、実技TOPとラボ一覧を利用できます。 ファクトチェック：試験要綱 Ver.5.6（2026-07-06公開、2026年10
ITガバナンスとは経営目的の達成に向け、ITの方向付け、意思決定、監督、評価を行う仕組みです。具体例経営会議がIT投資の優先順位とリスク許容度を定め、成果指標を継続評価します。試験でのポイントIT管理の個別手順ではなく、経営による方向付けとモニタリングとして捉えます。関連する用語IT統制,内部統制,システム監査 構成図・実機演習へ進む 用語を構成と操作へつなげる場合は、実技TOPとラボ一覧を利用できます。 ファクトチェック：試験要綱 Ver.5.6（2026-07-06公開、2026年10月試験から適用）。Ver.
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