×
科目A|企業と法務

ISO | 応用情報技術者試験

ISOとは

ISO(International Organization for Standardization:アイエスオー)とは、スイスのジュネーブに本部を置く「国際標準化機構」という非政府組織、およびそこが制定する「国際的な標準規格」のことです。国ごとに製品やサービスの基準がバラバラだと、世界中で貿易や取引をする際にとても不便になります。そこで、世界共通の「物差し(ルール)」を決めることで、国を越えたやり取りをスムーズにし、品質や安全性を保証する役割を持っています。電気・電子分野を除くほぼ全ての産業分野をカバーしています。

具体例

ISOで定められている世界共通ルールの代表例には、以下のようなものがあります。
  • クレジットカードのサイズ: 世界中どこの国で作られたクレジットカードであっても、厚みや縦横の長さがISOで統一されているため、海外旅行先のATMやレジでも問題なく差し込んで使えます。
  • ISO 9001(品質マネジメントシステム): 「この企業は、顧客に満足してもらえる良い製品やサービスを常に提供できる仕組み(管理体制)を持っています」と国際的に証明する規格です。
  • ISO 14001(環境マネジメントシステム): 企業が地球環境に配慮したビジネス活動を行うための仕組みを定めた規格です。

もう少し詳しく