SCMの構築には、自社内だけでなく、仕入先や物流業者、販売パートナーといった「他社」との緊密なデータ連携が欠かせません。このため、EDI(電子データ交換)などの通信規格の導入や、APIによる連携が重要になります。SCMが適切に機能すると、リードタイム(発注から納品までの時間)の短縮、在庫回転率の向上、および余剰在庫の廃棄コスト削減が達成され、企業としてのキャッシュフロー改善に大きく貢献します。
試験では、SCMの定義において「調達、製造、流通、販売までの一連のプロセスを総合的に管理し、在庫の削減やリードタイムの短縮を図る」という全体最適化のキーワードが正解の基準になります。特に、「一連の流れ(サプライチェーン)」と「情報の一元管理による効率化」が紐づいている点を確認しましょう。
また、サプライチェーン上流での過剰在庫問題を表す「ブルウィップ効果」や、取引企業間でのデータ送信技術である「EDI(電子データ交換)」といった技術・理論との関連性も頻出の論点です。類似の略語である「CRM(顧客関係管理)」や「ERP(企業資源計画)」との役割の比較も出題されやすいため、区別できるように頭を整理しておいてください。
SCMに関連する用語としては、企業間でデータを送受信する「EDI(電子データ交換)」や、需要予測のズレが増幅される「ブルウィップ効果」が挙げられます。また、企業資源を一元管理する「ERP」、発注から納品までの期間を示す「リードタイム」、倉庫の品出しを最適化する「WMS(倉庫管理システム)」も関連の深い用語です。