このデータを蓄積・分析することで、売れ残り商品(デッドストック)を早期に特定して値引きや取扱中止の判断を下す「単品管理」が可能になります。また、天気予報やイベント情報と紐づけて需要を予測し、自動で最適な発注量を算出する「自動発注システム」との連携や、顧客ごとの購入履歴を紐づけるための「ポイントカード/会員アプリ(CRM)」との連携も一般化しています。さらに近年では、スマートフォンのカメラを用いた「無人レジ(セルフレジ)」や、カートに商品を入れるだけで自動で決済が完了する「スマートストア」など、POSシステムは進化を続けています。
試験では、POSシステムが「販売した時点(Point of Sale)でデータを即座に収集・管理するシステムである」という定義を捉える問題が頻出します。特に、JANコードやバーコードリーダーによるスキャニングといった「技術的特徴」と、そこから得られる販売データを「在庫管理」や「需要予測(仕入れ計画)」に役立てるという「目的」の組み合わせが重要です。
また、POSデータと組み合わせて分析を行うためのマーケティング手法(売上の大きい順に商品を分類して優先度をつける「ABC分析」や、一緒に買われやすい商品の関係性を見つける「アソシエーション分析(マーケットバスケット分析)」など)についても、POSの文脈で出題されやすい論点です。これらとの関連性をしっかり理解しておきましょう。
POSシステムに関連する用語としては、商品コードを表す「JANコード」や、複数商品をまとめて管理する「単品管理」があります。また、併売の傾向を分析する「マーケットバスケット分析(アソシエーション分析)」や、売上額順に管理優先度を分ける「ABC分析」、およびサプライチェーン全体を管理する「SCM」も関連性の高い用語です。