シングルサインオン（SSO）とは、1回のID・パスワード入力（認証）を行うだけで、連携している複数の異なるWebサービスやシステムに自動的にログインできる仕組みのことです。通常、サービスごとに異なるパスワードを覚えて入力する必要がありますが、SSOを導入することでその手間を大幅に削減できます。
ユーザーにとっては、多くのパスワードを管理するストレスから解放され、ログイン作業がスムーズになるというメリットがあります。また、管理者にとっても、パスワードを忘れたユーザーからの問い合わせ対応が減るほか、社員のアカウントの利用状況を一元管理しやすくなるという利点があります。一方で、もしSSOのマスターパスワードが漏洩してしまうと、連携しているすべてのサービスへ不正に侵入されてしまうリスクがあるため、多要素認証（MFA）などと組み合わせてセキュリティを強化することが重要です。
企業で働く社員が、朝出社した際に会社のポータルサイトにログインすると、その後は個別にログインし直すことなく、以下のような複数のツールをシームレスに利用できるケースが挙げられます。