例えば、銀行のシステムに新しい消費税率に対応するプログラムを適用する際、エンジニアが勝手に本番サーバーを書き換えることはしません。事前に「テスト環境での成功結果」「実施日時（利用者の最も少ない土曜日の深夜）」「トラブル発生時に古いプログラムへ差し戻す手順」を記載した変更申請書を提出し、承認を得てから作業を実施します。

もう少し詳しく