×
経営戦略

ITパスポート試験において「マーケティングミックス」は、マーケティング戦略の具体的な実行プロセスとして頻繁に出題されます。最もよく問われるのは「4P」のそれぞれの要素が何を指しているかを正しく理解しているかという点です。試験問題では、「製品、価格、流通(チャネル)、プロモーションの4要素を組み合わせて市場に働きかけること」という説明文から「マーケティングミックス(または4P)」を選ばせる形式が定番です。特に「Place(流通・チャネル)」は,単なる「場所」というより「商品を顧客に届けるための経路や販売網」を意味することに注意してください。また、買い手視点の「4C」と組み合わせて出題されることもあり、「Product」は「Customer Value」に、「Price」は「Cost」に対応するといった、売り手視点と買い手視点の対比関係を問われる問題も見られます。他の戦略用語(例えば、市場調査を行う「マーケティングリサーチ」や、市場を分類する「セグメンテーション」)と混同しないよう、「複数の要素の組み合わせ(ミックス)」というニュアンスをしっかり記憶しておきましょう。

関連する用語

マーケティングミックスを効果的に行う前段階の分析手法として、顧客を属性ごとに分類する「セグメンテーション」や、自社がどの顧客層を狙うかを決める「ターゲティング」、競合他社に対する自社の立ち位置を明確にする「ポジショニング」があり、これらはまとめてSTP分析と呼ばれます。また、製品の寿命や売上の推移を表す「プロダクトライフサイクル」も、時期によって4Pの組み合わせを柔軟に変化させる必要があるため、深く関連する重要な概念です。