ブランド戦略は、企業が自社の製品やサービス、あるいは企業そのものに対して、顧客の頭の中に特定の好ましいイメージや価値（ブランド・エクイティ）を構築し、それを経営の強力な武器として活用するための総合的な戦略です。似たような商品が市場に溢れ、機能や品質だけで他社と差別化することが難しくなった現代（コモディティ化の時代）において、ブランドの重要性はかつてなく高まっています。「ブランド」とは、単なる名前やロゴマークのことではありません。顧客がその名前を聞いたときに思い浮かべる「安心感」「高級感」「革新性」「ワクワクする体験」といった感情や約束の総体がブランドです。優れたブランド戦略が成功すると、企業には多くの経営的なメリットがもたらされます。まず、「あのブランドだから欲しい」と指名買いされるようになるため、過度な価格競争に巻き込まれにくくなり、他社より高い価格設定でも売れるようになります（プレミアム価格の実現）。また、新商品を発売した際にも「あのブランドの新作なら間違いない」とすぐに受け入れられやすくなり、マイナーチェンジ等での莫大な広告宣伝費を抑える効果もあります。さらに、強力なブランドは消費者に対してだけでなく、働く従業員の誇りやモチベーションを高め、優秀な人材の採用がしやすくなるという社内的なメリット（インナーブランディング効果）も生み出します。ブランド戦略を実践するには、商品開発、広告、カスタマーサポート、店舗の雰囲気など、顧客と企業が接するすべてのポイント（タッチポイント）において、ブレのない一貫したメッセージを発信し続ける長期的な努力が不可欠です。一度築き上げたブランドも、不祥事や対応の悪さで一瞬にして崩れ去るリスクがあるため、常にブランドの価値を守り育てる管理（ブランドマネジメント）が求められます。