経営戦略
ブランド戦略の解説（ITパスポートシラバス用語）
ブランド戦略（Brand Strategy）とは
ブランド戦略とは、自社の商品やサービスを他社と明確に区別し、顧客に「この商品は価値がある」「この会社なら信頼できる」という独自のイメージを植え付けるための長期的な計画です。ロゴマークのデザインやキャッチコピーだけでなく、商品の品質、接客の態度、広告の雰囲気など、顧客が体験するすべての接点を通じて一貫したイメージを伝えることで、競合との価格競争を避け、ファン（リピーター）を増やすことを目指します。
具体例
世界的に有名なスマートフォンメーカーのブランド戦略の具体例です。
- 一貫したデザイン：製品本体からパッケージの箱、直営店の内装に至るまで、シンプルで洗練されたデザインで統一しています。
- 顧客の体験：「この製品を持っているだけで先進的でおしゃれに見える」という感情（ステータス）を提供します。
この結果、競合製品よりも高い価格であっても、顧客は納得してそのメーカーの製品を選び続けるようになります。これがブランド戦略の効果です。