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経営戦略

ITパスポートなどの試験では、イノベーションの種類や、関連するビジネスモデルの用語が頻繁に出題されます。特に「プロダクト・イノベーション」と「プロセス・イノベーション」の違いを問う問題は定番です。製品そのものが新しくなるのか、それとも作り方や売り方が新しくなるのかを見極める必要があります。また、前述の「破壊的イノベーション」と「持続的イノベーション」の対比や、自社の技術だけでなく外部のアイデアや技術を積極的に取り入れる「オープンイノベーション」の概念もシラバスで重要視されています。試験対策としては、「イノベーション=単なる発明ではなく、社会や経済に新しい価値をもたらすもの」という本質的な定義をベースに、派生するさまざまなイノベーションの種類とその具体例をセットで暗記しておくことが得点源となります。

関連する用語

イノベーションを深く理解するための関連用語として、組織外の知識や技術を活用する「オープンイノベーション」があります。また、既存の優良企業が顧客の意見を重視しすぎて持続的イノベーションに偏り、新興企業の破壊的イノベーションに敗れ去ってしまう現象を指す「イノベーションのジレンマ」も経営戦略上非常に重要な概念です。さらに、技術革新を経営に生かすための手法である「MOT(技術経営)」も、イノベーションを組織的に創出するための仕組みとして密接に関連しています。