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経営戦略

しかし、基本情報技術者試験シラバスでは、ECの項目に電子受発注、電子調達、電子決済などが含まれています。BtoB、BtoC、CtoC、DtoC、GtoB、GtoCなどもe-ビジネスの用語例として掲載されています。

つまり、試験ではもっと広く、

企業間取引
個人向け販売
個人間取引
電子調達
電子決済
行政サービス

まで関連付けて理解します。


BtoBとは「企業と企業」の取引

**BtoB(Business to Business)**とは、企業と企業の間で行われる取引です。IPAも基本情報技術者試験シラバスでBtoBをe-ビジネスの用語例として掲載しています。

Business
   企業
    ↓
Business
   企業

具体例

自動車メーカーを考えてみます。

部品メーカー
     ↓
電子受発注
     ↓
自動車メーカー

自動車メーカーが部品メーカーへオンラインで部品を発注します。

これは、

企業 → 企業

なのでBtoBです。

ほかにも、

  • 飲食店が業務用食材をネット発注する
  • 小売店が卸売会社へ商品を発注する
  • 企業が法人向けクラウドサービスを契約する

といった取引があります。


BtoCとは「企業と消費者」の取引

**BtoC(Business to Consumer)**とは、企業が一般消費者へ商品やサービスを提供する取引です。IPAの基本情報技術者試験シラバスでもBtoCが用語例として明記されています。