大分類1 ビジネス変革/中分類4
価値を共同創出するサービスの設計、提供、測定、継続的改善を扱います。
プロフェッショナルデジタルスキル(マネジメント)試験(仮称) シラバス案Ver.0.2の中分類4「サービスマネジメント」を、代表用語の目的・関係・見分け方から解説します。
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