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中分類3 ビジネスモデル・ビジネスプロセス

複数の利用者群を仲介し、参加者と相互作用が増えるほど価値が高まり得る事業モデルです。

BPR

Business Process Re-engineering。既存手順の小改善ではなく、成果起点で業務を抜本的に再設計します。

BPM

Business Process Management。業務プロセスを可視化し、測定、改善、統制する継続的な管理です。

プロセスマイニング

システムのイベントログから実際の業務経路を復元し、滞留や逸脱を分析します。

試験での見分け方

  • 分析手法が外部環境・顧客・社内資源のどこを見るかを整理する。
  • BPRは抜本改革、BPMは継続管理、プロセスマイニングはログ分析。

公式資料と更新方針

シラバスの「用語例」は学習範囲を理解する手掛かりです。略語の丸暗記だけでなく、 目的、対象、前後関係、似た概念との差を説明できるようにします。本記事の説明は公式文の引用ではなく、 用語例を学習しやすくするための編集部による要約です。

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