CSIRTとは

CSIRT(Computer Security Incident Response Team:コンピュータセキュリティインシデント対応チーム)とは、企業や組織内でセキュリティ上の問題(インシデント)が発生した際に、素早く対応して被害を最小限に抑えるための専門チームです。ウイルス感染、不正アクセス、情報漏洩などのトラブルが発生したとき、誰がどのように対処すべきかが決まっていないと、混乱して初期対応が遅れてしまいます。CSIRTは、事前の予防対策から発生時の原因究明、復旧作業、再発防止策の立案までを一貫して担当します。
具体例
ある社員のパソコンが身代金要求型ウイルス(ランサムウェア)に感染してしまったときのCSIRTの動きです。
- 第一報:社員から連絡を受けたCSIRTは、すぐにパソコンを社内ネットワークから物理的に切り離すよう指示します(被害の拡大防止)。
- 調査と復旧:感染したウイルスの種類を特定し、バックアップデータから安全にシステムを復旧します。
- 報告と対策:今回の感染経路(不審なメールの開封など)を特定し、同様の被害を防ぐためのセキュリティ設定の変更や、注意喚起を社内全体に実施します。
もう少し詳しく
CSIRT(コンピュータセキュリティインシデント対応チーム)は、組織のセキュリティインシデントに対する「消防署」のような役割を持つ実働部隊です。近年はどれほどセキュリティ対策を施していてもサイバー攻撃を100%防ぐことは不可能なため、インシデントが発生することを前提として「いかに素早く検知し、被害を最小限に抑えて業務を復旧させるか(インシデントレスポンス)」が組織に求められます。CSIRTには、社内のIT部門の人間だけでなく、法務(情報漏洩時の法的責任の整理)、広報(プレスリリースや対外的な説明窓口)、および外部の専門ベンダーなどが含まれ、緊急時にはCISO(最高情報セキュリティ責任者)の意思決定のもとで有機的に連携します。また、CSIRTは自社内のチーム(組織内CSIRT)だけでなく、他社のCSIRTや「JPCERT/CC」などの調整機関と密接に連携し、最新の脆弱性情報や攻撃の手口(スレットインテリジェンス)を共有し合うことで、防御力を常に高めておく活動も行っています。
試験でのポイント
試験対策としては、CSIRTの定義とインシデント発生時におけるその役割が重要です。特に「インシデント発生時の被害拡大防止、原因究明、復旧、再発防止のライフサイクルを担当する組織」であることを押さえましょう。また、セキュリティ監視を行う「SOC(セキュリティオペレーションセンター)」との役割分担について問われる問題が非常に多いです。SOCが「24時間365日の監視と『脅威の検知・分析』」を担当するのに対し、CSIRTは「検知された脅威に対する『事後対応・復旧』」を担当するという違いを明確にしておきましょう。また、国内外のセキュリティ関連組織(JPCERT/CCやIPAなど)との連携活動についても試験で問われやすいため、視野に入れて学習を進めましょう。
関連する用語
CSIRTに関連する用語には、24時間の監視によって脅威を検出・通報してくれる相棒的組織である「SOC」、インシデント発生時の経営責任を担う「CISO」、およびインシデント対応の手順や体制を定めた「情報セキュリティポリシー」があります。