SCM(Supply Chain Management:サプライチェーンマネジメント)とは、製品の原材料の調達から、製造、在庫管理、物流、販売、そして最終的に消費者の手元に届くまでの一連の流れ(サプライチェーン:供給の連鎖)を、情報システムを使って一元管理し、全体の効率化や最適化を図る経営手法のことです。
複数の企業や部署が関わるため、連携がうまくいかないと「工場で作った製品が売れ残って倉庫に山積みになる(過剰在庫)」あるいは「お店で欲しい人がいるのに製品が届かない(機会損失)」といった問題が発生します。SCMを導入して販売データをリアルタイムで共有することで、必要な時に、必要な量だけ生産し、届ける仕組みを作ることができます。
大手アパレル企業やコンビニチェーンでのSCMの具体例です。