稼働率（かどうりつ）とは、システムが定められた運用時間のうち、実際に「正常に動作していた時間」の割合を示す指標のことです。システムの信頼性を評価するために非常に重要な数値で、通常は0から1の間（または0%から100%）で表されます。稼働率の計算には、システムが正常に動作していた平均時間である「MTBF（平均故障間隔）」と、故障してから復旧するまでにかかった平均時間である「MTTR（平均修復時間）」を用います。稼働率が高いシステムほど、止まることなく安定してサービスを提供できていることを意味します。
例えば、あるサーバーが1年間のうち（合計8760時間）、故障によって累積で87.6時間停止していたとします。この場合、実際に正常に動いていた時間は8672.4時間となります。このときの稼働率の計算式は以下のようになります。