• 映像・音楽業界：店舗でDVDやCDをレンタルする従来のビジネスから、データをストリーミング配信し、視聴履歴のデータをAIで分析して好みの作品を推薦する定額制サブスクリプションモデルへと事業自体を大きく変革した。
• タクシー業界：道端でタクシーを探して乗るスタイルから、スマートフォンのGPS機能を使った配車アプリを開発し、乗客とタクシーを即座にマッチングさせ、事前決済で降車をスムーズにする新しい乗車体験を創出した。

もう少し詳しく

DX（デジタルトランスフォーメーション）という概念は、2004年にスウェーデンのエリック・ストルターマン教授が提唱した「ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させる」という思想が起源です。英語圏では「Trans」を「X」と略すため、「DX」と表記されます。ビジネスにおけるDXは、単に「紙の書類を電子化する（デジタイゼーション）」や「一部の業務プロセスをIT化する（デジタライゼーション）」の段階を超え、デジタル技術を前提としてビジネスモデルそのものを変革する「デジタルトランスフォーメーション」を目指します。