ITパスポートなどの情報処理技術者試験では、バランススコアカードを構成する「4つの視点」の名称とその内容が非常によく出題されます。設問の記述が「財務」「顧客」「業務プロセス」「学習と成長」のどれに該当するかを正しく判定できるかがカギとなります。例えば、「製品の不良品率を下げる」は業務プロセスの視点、「従業員に新たなITスキルを習得させる」は学習と成長の視点に分類されます。特に、「顧客の視点」と「業務プロセスの視点」が混同されやすいので注意しましょう。顧客の視点は「顧客がどう感じるか（顧客満足度やクレーム件数など）」であり、業務プロセスの視点は「社内の業務がどう改善されたか（製造リードタイムの短縮や歩留まりの向上など）」を指します。また、KPI（重要業績評価指標）やKGI（重要目標達成指標）といった用語と関連付けて、BSCを実践するための具体的な管理指標として出題されることも多いです。
バランススコアカードを理解する上で関連する用語として、「KPI（重要業績評価指標）」と「KGI（重要目標達成指標）」があります。BSCで設定した戦略を達成するために最終的な目標値として設定されるのがKGIであり、その過程の進捗状況を測るための中間指標がKPIです。また、「SWOT分析」を用いて自社の強みや弱みを分析した後に、その結果を具体的な戦略に落とし込むツールとしてBSCが活用されることも多いため、戦略策定のプロセスとしてあわせて覚えておくと良いでしょう。