経営戦略
KGIの解説（ITパスポートシラバス用語）
KGI（Key Goal Indicator / 重要目標達成指標）とは
KGI（重要目標達成指標）とは、企業やプロジェクトが最終的に達成すべき「最も重要なゴール」を数値で表した指標です。ビジネスの成功を定義する最終目的地の役割を果たします。KGIは誰が見ても達成できたかどうかが客観的に判断できるよう、抽象的な表現ではなく、「売上高」や「利益額」、「契約件数」といった明確な数値（定量的なデータ）で設定されます。
具体例
ビジネスにおいて設定される代表的なKGIの具体例です。
- 売上目標：「今年度の年間売上高を1億円以上にする」
- 市場シェア：「国内シェアの30%を獲得する」
- 新規獲得：「スマートフォンの新規契約数を年間10万件達成する」
KGIが最終目的地（ゴール）であるのに対し、そこに至るまでの進捗を確認するための数値（中間目標）がKPIです。例えば、「年間売上1億円（KGI）」を達成するために、「毎月の新規問い合わせ件数100件（KPI）」という関係になります。