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経営戦略

と理解した方が正確です。

試験ではG = Government、C = Citizenと対応関係を覚えておきましょう。


エスクローサービスとは

エスクローサービスは、簡単にいえば第三者が一度お金を預かる仕組みです。

特に、相手を直接知らないCtoC取引で役立ちます。

購入者
  │
  │ 代金を支払う
  ▼
┌─────────┐
│ エスクロー │
│ 一時預かり │
└────┬────┘
     │
売り手が商品を発送
     │
     ▼
   購入者
     │
商品到着を確認
     │
     ▼
エスクロー
     │
     │ 代金支払い
     ▼
   売り手

国民生活センターは、エスクローサービスについて、第三者が代金をいったん預かり、購入者による商品の受取確認後に売り手へ支払う仕組みと説明しています。

経済産業省も、第三者を仲介させることによって取引の安全性を高め、トラブルを減らすための決済システムの一つとしてエスクローサービスを紹介しています。

さらに、現行ITパスポート試験シラバスVer.6.5でも、エスクローサービスが「電子商取引の利用」の用語例として明記されています。


なぜエスクローが必要なのか

直接送金する場合を考えます。

購入者
 ↓
代金を直接送金
 ↓
売り手

しかし……

商品が来ない

逆の場合もあります。

売り手
 ↓
先に商品を発送
 ↓
購入者

しかし……

代金が支払われない

そこで第三者を間に入れます。