これを解決するのがSCMです。ITを活用して、サプライチェーンを構成する全ての企業や部門が、まるで一つの会社であるかのように、販売データ、在庫データ、生産計画などをリアルタイムで共有し、連携して動きます。これにより、「売れた分だけ作り、必要な分だけ運ぶ」という究極の効率化を目指すことができます。SCMがうまく機能すれば、在庫を抱えるコスト（保管料や廃棄ロス）を大幅に削減できるだけでなく、注文から納品までの時間（リードタイム）を短縮し、結果として顧客の満足度を高めることにもつながります。また、近年では環境問題への配慮（CO2排出量の削減など）や、自然災害・感染症の拡大といった予期せぬリスクに対して、いかにサプライチェーンを維持・復旧させるか（サプライチェーンの強靭化）という観点からもSCMの重要性が再認識されています。