電子商取引（EC）とは？BtoB・BtoC・CtoC・D2C・GtoCを試験向けに解説

電子商取引（EC: Electronic Commerce）とは

冒頭文

電子商取引（EC：Electronic Commerce）とは、インターネットなどの電子的なネットワークを利用して行う商取引です。

私たちが通販サイトで商品を購入する行為だけがECではありません。

企業同士の電子受発注、個人同士のフリマ取引、メーカーによる消費者への直接販売など、さまざまな形態があります。

基本情報技術者試験では、ECや電子決済だけでなく、BtoB、BtoC、CtoC、DtoC、GtoC、ロングテールなどがe-ビジネスの用語例として明示されています。

ITパスポート試験シラバスVer.6.5でも、EC、ロングテール、オンラインモール、エスクローサービスなどが学習対象として示されています。

結論：試験では「誰から誰への取引か」を最初に見る

EC関連の問題で最も分かりやすい判断方法は、取引の両端に誰がいるかを見ることです。

B = Business  ：企業
C = Consumer  ：消費者
G = Government：政府・行政

したがって、

企業   → 企業
Business → Business
       ＝ BtoB

企業   → 消費者
Business → Consumer
       ＝ BtoC

消費者 → 消費者
Consumer → Consumer
       ＝ CtoC

行政   → 市民
Government → Citizen
       ＝ GtoC

となります。

さらに、

メーカー・ブランド
        ↓
   卸売・小売を中心とした
   従来の販売経路を短縮
        ↓
      消費者

という販売モデルが**D2C（Direct to Consumer）**です。

IPAの基本情報技術者試験シラバスVer.9.2では表記を**DtoC（Direct to Consumer）**としています。経済産業省資料では「DtoC（Direct to Consumer/D2C）」という表記例もあり、D2CとDtoCは同じ概念を指す表記として理解できます。

この記事で分かること

この記事では、次の内容を整理します。

電子商取引（EC）の意味
BtoBとは何か
BtoCとは何か
CtoCとは何か
D2C・DtoCとは何か
GtoCとは何か
エスクローサービスとは何か
ロングテールとは何か
ECのメリット
ECのデメリット
最新の国内EC市場規模
ITパスポートと基本情報技術者試験でのポイント
試験問題での見分け方

対象読者・前提

この記事は、次の人を対象としています。

ITパスポート試験を勉強している人
基本情報技術者試験を勉強している人
BtoBとBtoCの違いが曖昧な人
D2CとBtoCの違いを知りたい人
エスクローやロングテールを覚えたい人

2026年8月19日時点でIPAが掲載している現行シラバスは、ITパスポート試験がVer.6.5、基本情報技術者試験がVer.9.2です。

電子商取引（EC）とは

ECはElectronic Commerceの略です。

日本語では「電子商取引」と呼ばれます。

簡単にたとえると、

店頭や紙だけで行っていた注文・購入などを、ネットワーク上で行う仕組み

です。

経済産業省も、インターネットなどを利用する電子商取引の規模が拡大し、技術の発展に伴って取引形態も多様化していると説明しています。

典型的なBtoC-ECなら、次の流れになります。

商品を検索
   ↓
商品を選択
   ↓
カートへ追加
   ↓
注文
   ↓
決済
   ↓
出荷
   ↓
商品を受け取る

ただし、決済や商品の受け渡しまで全てオンラインである必要はありません。

物理的な商品なら、注文後に宅配便などで届けられます。

ECは「ネット通販」だけではない

初心者が誤解しやすい部分です。

ECという言葉を見ると、

スマートフォン
   ↓
通販サイト
   ↓
商品購入

だけを想像しがちです。

しかし、基本情報技術者試験シラバスでは、ECの項目に電子受発注、電子調達、電子決済などが含まれています。BtoB、BtoC、CtoC、DtoC、GtoB、GtoCなどもe-ビジネスの用語例として掲載されています。

つまり、試験ではもっと広く、

企業間取引
個人向け販売
個人間取引
電子調達
電子決済
行政サービス

まで関連付けて理解します。

BtoBとは「企業と企業」の取引

**BtoB（Business to Business）**とは、企業と企業の間で行われる取引です。IPAも基本情報技術者試験シラバスでBtoBをe-ビジネスの用語例として掲載しています。

Business
   企業
    ↓
Business
   企業

具体例

自動車メーカーを考えてみます。

部品メーカー
     ↓
電子受発注
     ↓
自動車メーカー

自動車メーカーが部品メーカーへオンラインで部品を発注します。

これは、

企業 → 企業

なのでBtoBです。

ほかにも、

飲食店が業務用食材をネット発注する
小売店が卸売会社へ商品を発注する
企業が法人向けクラウドサービスを契約する

といった取引があります。

BtoCとは「企業と消費者」の取引

**BtoC（Business to Consumer）**とは、企業が一般消費者へ商品やサービスを提供する取引です。IPAの基本情報技術者試験シラバスでもBtoCが用語例として明記されています。

Business
  企業
   ↓
Consumer
 消費者

私たちに最も身近なECです。

具体例

通販事業者
    ↓
ECサイト
    ↓
一般消費者

たとえば、

ネット通販で本を買う
オンラインで旅行を予約する
動画配信サービスを契約する
オンラインゲームのサービスを購入する

といった取引があります。

経済産業省の最新確認可能な市場調査では、2024年の国内BtoC-EC市場規模は26.1兆円でした。

CtoCとは「消費者と消費者」の取引

**CtoC（Consumer to Consumer）**は、個人同士で行う取引です。IPAもCtoCを基本情報技術者試験の用語例にしています。

Consumer
  個人
   ↕
Consumer
  個人

具体例

出品者
  ↓
フリマ・マーケットプレイス
  ↓
購入者

たとえば、自分が使わなくなったスマートフォンをフリマサービスへ出品し、別の個人が購入するケースです。

経済産業省は2024年の国内CtoC-EC市場規模を2兆5,269億円と推計しています。前年比では1.82％増でした。

ただし、この統計には注意が必要です。

経済産業省自身が、CtoC市場として集計した取引の中には実際にはBtoBやBtoCに該当する取引も含まれると注記しています。したがって、市場統計上の「CtoC」と概念上の純粋な「個人対個人」が完全に一致するとは限りません。

BtoB・BtoC・CtoCを一発で見分ける

試験では次の表を覚えておくと便利です。

分類	左側	右側	代表例
BtoB	企業	企業	部品の電子発注
BtoC	企業	消費者	ネット通販
CtoC	消費者	消費者	フリマ
GtoB	行政	企業	電子調達など
GtoC	行政	市民	電子申請など

基本情報技術者試験シラバスVer.9.2では、BtoB、BtoC、CtoC、DtoC、GtoB、GtoCが同じe-ビジネスの用語例として並んでいます。

覚え方は単純です。

B = Business
C = Consumer
G = Government

まずアルファベットを日本語へ置き換えてください。

D2C・DtoCとは「メーカーやブランドから消費者へ直接販売」

**D2C（Direct to Consumer）**は、メーカーやブランドが消費者へ直接商品を販売するビジネスモデルです。

IPAの基本情報技術者試験シラバスVer.9.2では、**DtoC（Direct to Consumer）**という表記が使われています。

経済産業省資料には「DtoC（Direct to Consumer/D2C）」という表現もあり、両者は同じ考え方として扱えます。

従来の一例は、

メーカー
   ↓
卸売業者
   ↓
小売店
   ↓
消費者

です。

D2Cでは、

メーカー・ブランド
        ↓
      ECサイト
        ↓
      消費者

のように消費者へ直接販売します。

D2CとBtoCは別物なのか

ここは重要です。

D2CはBtoCと完全に別の対立概念ではありません。

取引主体だけを見ると、

メーカー＝Business
消費者  ＝Consumer

なので、

D2C
 ↓
企業 → 消費者
 ↓
広い意味ではBtoC

と整理できます。

D2Cという言葉は、「企業から消費者」というだけでなく、メーカーやブランドが従来の販売経路を短縮して直接顧客との接点を持つことに注目した表現です。

注意

D2Cだからといって、物流会社、決済会社、ECプラットフォームなどの外部事業者を一切利用しないとは限りません。

「直接販売」と「すべてを自社だけで行う」は別の意味です。

GtoCとは「行政から市民」

**GtoC（Government to Citizen）**とは、政府・行政と市民との電子的なサービス関係を表す言葉です。

IPAの基本情報技術者試験シラバスVer.9.2でも、GtoCがe-ビジネスの用語例として明記されています。

Government
   行政
    ↓
 Citizen
   市民

たとえば、

行政機関
  ↓
オンライン行政サービス
  ↓
住民

という関係です。

「GtoC＝EC」と覚えるのは少し危険

GtoCでは、商品の売買が発生しない場合があります。

たとえば、

行政への電子申請
行政情報の提供
各種オンライン手続

などです。

したがって、

GtoCは「行政と市民の電子的な関係・サービス」を表す分類であり、常に商取引を意味するわけではない

と理解した方が正確です。

試験ではG = Government、C = Citizenと対応関係を覚えておきましょう。

エスクローサービスとは

エスクローサービスは、簡単にいえば第三者が一度お金を預かる仕組みです。

特に、相手を直接知らないCtoC取引で役立ちます。

購入者
  │
  │ 代金を支払う
  ▼
┌─────────┐
│ エスクロー │
│ 一時預かり │
└────┬────┘
     │
売り手が商品を発送
     │
     ▼
   購入者
     │
商品到着を確認
     │
     ▼
エスクロー
     │
     │ 代金支払い
     ▼
   売り手

国民生活センターは、エスクローサービスについて、第三者が代金をいったん預かり、購入者による商品の受取確認後に売り手へ支払う仕組みと説明しています。

経済産業省も、第三者を仲介させることによって取引の安全性を高め、トラブルを減らすための決済システムの一つとしてエスクローサービスを紹介しています。

さらに、現行ITパスポート試験シラバスVer.6.5でも、エスクローサービスが「電子商取引の利用」の用語例として明記されています。

なぜエスクローが必要なのか

直接送金する場合を考えます。

購入者
 ↓
代金を直接送金
 ↓
売り手

しかし……

商品が来ない

逆の場合もあります。

売り手
 ↓
先に商品を発送
 ↓
購入者

しかし……

代金が支払われない

そこで第三者を間に入れます。

購入者
  ↓
第三者が代金を預かる
  ↓
売り手が発送
  ↓
購入者が受取確認
  ↓
売り手へ代金を渡す

これによって「先に払うのが怖い」「先に送るのが怖い」という双方のリスクを軽減できます。

ロングテールとは

**ロングテール（Long Tail）**は、インターネット販売と非常に相性のよい考え方です。

簡単にたとえると、

少ししか売れない商品でも、非常に多くの種類を扱えば販売機会を積み重ねられる

という考え方です。

売上
│
│ ███
│ ███
│ ███
│ ████
│ █████
│ █████████..............................
│
└──────────────────────── 商品
   売れ筋           ニッチな商品群
                    ← 長い尾 →

左側には、よく売れる人気商品があります。

右側には、一つ一つの販売数は少ないものの、多数のニッチ商品があります。

この右側が長い尾のように見えるため、Long Tailと呼ばれます。

現行ITパスポート試験シラバスVer.6.5では、ロングテールが電子商取引の特徴に関する用語例として掲載されています。

基本情報技術者試験シラバスVer.9.2でも、e-ビジネスの用語例としてロングテールが掲載されています。

「ニッチ商品なら必ず大きく儲かる」という意味ではない

ここも誤解しやすい部分です。

ロングテールは、

ニッチ商品
     ↓
必ず大きな利益

を保証する法則ではありません。

在庫、検索性、物流、仕入れ、顧客獲得コストなどによって採算性は変わります。

試験では、

実店舗では扱いにくい多数のニッチ商品も、ECでは取り扱いやすくなる

という特徴を中心に覚えると分かりやすいでしょう。

ECのメリット

1. 時間や場所の制約を受けにくい

オンラインで注文を受け付ける仕組みなら、実店舗の営業時間や場所による制約を小さくできます。

実店舗

場所：店舗まで行く
時間：営業時間内


EC

場所：ネット接続可能な場所
時間：システム稼働中なら注文可能

ただし、「24時間注文できる」と「24時間人間が発送・問い合わせ対応している」は別です。

2. 実店舗に関するコストを削減できる可能性がある

IPAのITパスポート試験シラバスVer.6.5では、電子商取引による商品販売によって店舗や店員にかかるコストを低減し、比較的少ない投資で事業へ参入できる可能性があることを特徴として挙げています。

ただし、

実店舗がない
＝
ほとんどコストが掛からない

ではありません。

ECでは別途、

ECシステム費用
決済手数料
倉庫費
梱包費
配送費
広告費
返品対応
カスタマーサポート
不正利用対策

などが必要になります。

3. 商圏を広げやすい

物理的な店舗では、来店できる地域が商圏になります。

ECではネットワークを通じて広い地域へ商品を販売できます。

経済産業省も、越境ECについて、大きな海外投資を行わず海外市場へ進出する手段として活用が期待されるとしています。

4. データを活用しやすい

ECでは、

閲覧
 ↓
検索
 ↓
カート追加
 ↓
購入

などのデジタル上の行動を分析し、サービス改善や商品提案へ活用できます。

代表例がレコメンドです。

あなたが見た商品
       ＋
過去の購入履歴
       ＋
他ユーザーの行動

       ↓

おすすめ商品

ECのデメリット・否定的に見るべきポイント

ECには利点だけではなく、明確な弱点があります。

1. 実物を確認しにくい

衣類なら、

サイズ
色
生地
着心地

などを画面だけで完全に判断することは困難です。

消費者庁もBtoC取引について、Webページ上の表示が商品・サービスや取引条件を判断する重要な情報源になることを踏まえ、表示上の留意点を示しています。

2. ECだから運営コストが安いとは限らない

「店舗が不要だからECは必ず安い」という理解は不正確です。

広告競争が激しい分野では顧客獲得費が増えます。

さらに、

倉庫
梱包
物流
決済
返品
システム
セキュリティ

にも費用が掛かります。

IPAが示しているのも「店舗や店員に関するコストを低減できる可能性」であり、総コストが必ず低下するという意味ではありません。

3. セキュリティ事故の影響が大きい

ECでは、

氏名
住所
メールアドレス
電話番号
注文履歴
認証情報
決済関連情報

などを扱う場合があります。

現行IPAシラバスでも、電子商取引についてリスクとセキュリティ対策の必要性を理解することが要求されています。

通信にはHTTPS/TLSを使用するだけでなく、認証、アクセス制御、脆弱性対策、決済情報の安全な取り扱いなどを組み合わせる必要があります。

4. 物流は消えない

商品をオンラインで注文できても、物理商品なら最終的には運ぶ必要があります。

注文
 ↓
倉庫
 ↓
ピッキング
 ↓
梱包
 ↓
配送
 ↓
購入者

ECは注文をデジタル化しますが、物理的な物流そのものをなくす仕組みではありません。

ITパスポート試験で押さえるポイント

現行ITパスポート試験シラバスVer.6.5では、「e-ビジネス」の目標として電子商取引と代表的なシステムの特徴を理解することが掲げられています。

特に用語例として、

EC
ロングテール
フリーミアム
無店舗販売
O2O
OMO
EDI
EFT
キャッシュレス決済
eマーケットプレイス
オンラインモール
電子オークション
エスクローサービス

などが掲載されています。

したがって、ITパスポートでは単に「EC＝ネット通販」と覚えるだけでは不十分です。

基本情報技術者試験で押さえるポイント

現行基本情報技術者試験シラバスVer.9.2では、EC・EDIなどのe-ビジネスの仕組みや特徴を理解することが目標とされています。

特に、

BtoB
BtoC
CtoC
DtoC
GtoB
GtoC
OtoO
OMO
eマーケットプレイス
ロングテール
クラウドソーシング
NFT

が用語例として明示されています。

試験対策としては、名称だけ暗記せず、左側と右側の主体を判定する方法が有効です。

確認方法：問題文から取引形態を判定する

問題を見たら、次の順序で確認します。

① 売り手・提供者は誰か？
      ↓
② 買い手・利用者は誰か？
      ↓
③ B・C・Gへ置き換える
      ↓
④ メーカー直販ならD2Cも確認
      ↓
⑤ 第三者が代金を預かるならエスクロー
      ↓
⑥ ニッチ商品を多数扱うならロングテールを検討

例1

自動車メーカーが
部品メーカーへ部品を電子発注した

企業と企業なので、

BtoB

です。

例2

ネットショップから
個人が洋服を購入した

企業から消費者なので、

BtoC

です。

例3

個人が使わなくなったゲーム機を
フリマで別の個人へ販売した

個人と個人なので、

CtoC

です。

例4

化粧品メーカーが
自社ECから消費者へ直接販売した

**D2C（DtoC）**です。

取引主体として見ればBtoCでもあります。

対処方法：試験で迷ったときの解き方

英単語を覚えておけば、かなりの問題を処理できます。

Business = 企業
Consumer = 消費者
Government = 行政・政府
Citizen = 市民
Direct = 直接

あとは矢印へ変換します。

B → B = BtoB

B → C = BtoC

C → C = CtoC

G → B = GtoB

G → C = GtoC

そして、

メーカー
   ↓
消費者へ直接販売

ならD2Cです。

動作確認：4問で理解度をチェック

問題1

企業Aが企業Bへ業務用部品をオンライン販売した。

A. BtoB
B. BtoC
C. CtoC
D. GtoC

正解：A

企業と企業なのでBtoBです。

問題2

メーカーが自社ブランドの商品を自社ECサイトから消費者へ直接販売した。

A. CtoC
B. GtoC
C. D2C
D. BtoB

正解：C

メーカーから消費者へ直接販売するためD2Cです。

なお、企業から消費者への取引という観点ではBtoCでもあります。

問題3

フリマサービス運営会社が購入者の代金を一時的に預かり、商品到着後に出品者へ渡した。

A. EDI
B. エスクロー
C. ロングテール
D. D2C

正解：B

第三者が代金を一時的に預かる仕組みがエスクローです。

問題4

インターネット店舗で、一つ一つの需要は小さいが非常に多種類の商品を扱い、販売機会を確保する。

A. ロングテール
B. BtoB
C. GtoC
D. EFT

正解：A

需要の小さい多数の商品を扱う点がロングテールのポイントです。

再発防止：よくある覚え間違いを整理する

「D2CはBtoCとは無関係」

誤りです。

D2Cは企業であるメーカー・ブランドから消費者への販売なので、取引主体の観点ではBtoCに含めて考えられます。

「GtoCは政府が商品を消費者へ販売すること」

限定しすぎです。

GtoCはGovernment to Citizenです。

オンライン行政サービスや電子申請など、商売ではない行政サービスも含めて理解する方が適切です。IPAもGtoCをe-ビジネスの関連用語として掲載しています。

「エスクローは単なる銀行振込」

違います。

第三者が取引の途中で資金を一時的に預かり、条件を確認して売り手へ渡すところがポイントです。

「ロングテール商品なら必ず儲かる」

違います。

ロングテールは販売戦略・需要分布の考え方です。

利益を保証する仕組みではありません。

「ECなら店舗運営より必ず安い」

違います。

店舗や店員に関するコストを減らせる可能性はありますが、物流、広告、システム、決済、返品、セキュリティなど別の費用が発生します。IPAもコスト低減を「可能性」として説明しています。

注意点・よくある誤解

特に次の関係を混同しないでください。

BtoC
│
│ 企業 → 消費者という
│ 取引主体に注目
│
└── D2C
    メーカー・ブランドから
    直接販売する形態に注目

また、

CtoC
│
├─ 個人間の取引
│
└─ エスクロー
   その取引を安全にするため
   利用されることがある仕組み

という関係も重要です。

最後に、

EC       = 取引そのもの・仕組み
BtoB等   = 取引主体の分類
D2C      = 販売経路・ビジネスモデル
エスクロー = 安全性を高める仕組み
ロングテール = 販売戦略・需要構造の考え方

と分類すると、用語同士を混同しにくくなります。

まとめ

電子商取引（EC）は、ネットワークを利用して行う商取引です。

試験では、まず次の分類を覚えてください。

BtoB
企業 → 企業

BtoC
企業 → 消費者

CtoC
消費者 ↔ 消費者

GtoC
行政 → 市民

D2C / DtoC
メーカー・ブランド → 消費者へ直接販売

さらに、

エスクロー
＝第三者が一時的に代金を預かる

ロングテール
＝需要の小さい商品を多数扱い
  累積的な販売機会を生かす

と整理します。

2026年8月現在、基本情報技術者試験Ver.9.2ではBtoB、BtoC、CtoC、DtoC、GtoC、ロングテールなどが明示されています。ITパスポート試験Ver.6.5では、EC、ロングテール、エスクローサービスなどが明示されています。

試験では名称の丸暗記より、

誰 → 誰の取引なのか、どの部分に注目した用語なのか

を考える方が安定して正解できます。

FAQ

Q1. ECとは何の略ですか？

Electronic Commerceの略です。

日本語では電子商取引と呼びます。

Q2. BtoBとは何ですか？

Business to Businessの略です。

企業と企業の取引です。

Q3. BtoCとは何ですか？

Business to Consumerの略です。

企業と一般消費者の取引です。

Q4. CtoCとは何ですか？

Consumer to Consumerの略です。

個人同士の取引です。

Q5. D2CとDtoCは違いますか？

基本的には同じDirect to Consumerを指す表記です。

IPAの基本情報技術者試験シラバスVer.9.2では「DtoC」が使われています。経済産業省資料には「DtoC（Direct to Consumer/D2C）」という表記例があります。

Q6. D2CとBtoCの違いは何ですか？

BtoCは「企業から消費者」という取引主体の関係に注目します。

D2Cは「メーカーやブランドが消費者へ直接販売する」という販売経路・ビジネスモデルに注目します。

そのためD2Cは広い意味ではBtoCの一種として整理できます。

Q7. GtoCとは何ですか？

Government to Citizenです。

行政から市民への電子的なサービスを表します。

必ずしも商品の売買を意味するわけではありません。現行FEシラバスでもGtoCが用語例として掲載されています。

Q8. エスクローとは何ですか？

第三者が購入者から代金を一時的に預かり、商品受取などを確認してから売り手へ支払う仕組みです。

Q9. ロングテールとは何ですか？

需要の少ないニッチな商品を多数扱い、その販売機会を積み重ねる考え方です。

ITパスポート、基本情報技術者試験の双方の現行シラバスで関連用語として確認できます。

Q10. 日本のEC市場はどのくらいですか？

経済産業省が2025年8月26日に公表した2024年実績では、BtoC-ECが26.1兆円、BtoB-ECが514.4兆円、CtoC-ECが2兆5,269億円です。

参考情報

IPA「ITパスポート試験シラバス Ver.6.5」

電子商取引、ロングテール、オンラインモール、エスクローサービスなどの現行試験範囲を確認できます。

IPA ITパスポート試験シラバス Ver.6.5

URL：
https://www.ipa.go.jp/shiken/syllabus/omgdg50000005kn1-att/syllabus_ip_ver6_5.pdf

IPA「基本情報技術者試験シラバス Ver.9.2」

BtoB、BtoC、CtoC、DtoC、GtoB、GtoC、ロングテールなどがe-ビジネスの用語例として掲載されています。

IPA 基本情報技術者試験シラバス Ver.9.2

URL：
https://www.ipa.go.jp/shiken/syllabus/omgdg50000005kpe-att/syllabus_fe_ver9_2.pdf

IPA「試験要綱・シラバスについて」

2026年8月時点の現行シラバス一覧を確認できます。ITパスポートVer.6.5、基本情報技術者Ver.9.2が掲載されています。

IPA 試験要綱・シラバスについて

URL：
https://www.ipa.go.jp/shiken/syllabus/gaiyou.html

経済産業省「令和6年度電子商取引に関する市場調査」

2024年の国内BtoC、BtoB、CtoC市場規模などを確認できます。

経済産業省令和6年度電子商取引に関する市場調査

URL：
https://www.meti.go.jp/press/2025/08/20250826005/20250826005.html

経済産業省「電子商取引の促進」

電子商取引、越境EC、エスクローサービスに関する経済産業省の政策情報を確認できます。

経済産業省電子商取引の促進

URL：
https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/ec/

国民生活センター「エスクローサービスとは何か」

エスクローサービスの仕組みについて公式の用語解説を確認できます。

国民生活センターエスクローサービスとは何か

URL：
https://www.faq.kokusen.go.jp/faq/show/1543?site_domain=default

分類	2024年市場規模	前年比
BtoC-EC	26.1兆円	+5.1%
BtoB-EC	514.4兆円	+10.6%
CtoC-EC	2兆5,269億円	+1.82%

電子商取引（EC: Electronic Commerce）とは

冒頭文

結論：試験では「誰から誰への取引か」を最初に見る

この記事で分かること

対象読者・前提

電子商取引（EC）とは

ECは「ネット通販」だけではない

BtoBとは「企業と企業」の取引

具体例

BtoCとは「企業と消費者」の取引

具体例

CtoCとは「消費者と消費者」の取引

具体例

BtoB・BtoC・CtoCを一発で見分ける

D2C・DtoCとは「メーカーやブランドから消費者へ直接販売」

D2CとBtoCは別物なのか

注意

GtoCとは「行政から市民」

「GtoC＝EC」と覚えるのは少し危険

エスクローサービスとは

なぜエスクローが必要なのか

ロングテールとは

「ニッチ商品なら必ず大きく儲かる」という意味ではない

ECのメリット

1. 時間や場所の制約を受けにくい

2. 実店舗に関するコストを削減できる可能性がある

3. 商圏を広げやすい

4. データを活用しやすい

ECのデメリット・否定的に見るべきポイント

1. 実物を確認しにくい

2. ECだから運営コストが安いとは限らない

3. セキュリティ事故の影響が大きい

4. 物流は消えない

最新の日本のEC市場規模

ITパスポート試験で押さえるポイント

基本情報技術者試験で押さえるポイント

確認方法：問題文から取引形態を判定する

例1

例2

例3

例4

対処方法：試験で迷ったときの解き方

動作確認：4問で理解度をチェック

問題1

問題2

問題3

問題4

再発防止：よくある覚え間違いを整理する

「D2CはBtoCとは無関係」

「GtoCは政府が商品を消費者へ販売すること」

「エスクローは単なる銀行振込」

「ロングテール商品なら必ず儲かる」

「ECなら店舗運営より必ず安い」

注意点・よくある誤解

まとめ

FAQ

Q1. ECとは何の略ですか？

Q2. BtoBとは何ですか？

Q3. BtoCとは何ですか？

Q4. CtoCとは何ですか？

Q5. D2CとDtoCは違いますか？

Q6. D2CとBtoCの違いは何ですか？

Q7. GtoCとは何ですか？

Q8. エスクローとは何ですか？

Q9. ロングテールとは何ですか？

Q10. 日本のEC市場はどのくらいですか？

参考情報

IPA「ITパスポート試験 シラバス Ver.6.5」

IPA「基本情報技術者試験 シラバス Ver.9.2」

IPA「試験要綱・シラバスについて」

経済産業省「令和6年度電子商取引に関する市場調査」

経済産業省「電子商取引の促進」

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