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タグ「ビジネス戦略と目標・評価」の記事を表示中× クリア

バランススコアカードの解説(ITパスポートシラバス用語)

バランススコアカード(Balanced Scorecard / BSC)とは バランススコアカード(BSC)とは、企業の業績を単に「売上」や「利益」といった財務的な指標だけでなく、複数の異なる視点から総合的に評価し、具体的な戦略を立てるための経営管理手法です。以下の4つの視点からバランスよく目標を設定します。 財務の視点:株主や投資家から見て、どのような業績を達成すべきか。 顧客の視点:...

KPIの解説(ITパスポートシラバス用語)

KPI(Key Performance Indicator / 重要業績評価指標)とは KPI(重要業績評価指標)とは、組織やプロジェクトの最終目標を達成するために、日々の活動が順調に進んでいるかどうかを計測・評価するための中間目標(数値指標)です。最終的なゴールに至るまでのプロセスの進捗具合をチェックする「道しるべ」の役割を果たします。KPIを設定することで、チーム全員が「今何をどれくらい達成す...

KGIの解説(ITパスポートシラバス用語)

KGIの解説(ITパスポートシラバス用語)

KGI(Key Goal Indicator / 重要目標達成指標)とは KGI(重要目標達成指標)とは、企業やプロジェクトが最終的に達成すべき「最も重要なゴール」を数値で表した指標です。ビジネスの成功を定義する最終目的地の役割を果たします。KGIは誰が見ても達成できたかどうかが客観的に判断できるよう、抽象的な表現ではなく、「売上高」や「利益額」、「契約件数」といった明確な数値(定量的なデータ)で...